Politique de cookies

Comment nous utilisons les cookies

Domains utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience d'apprentissage. Ces petits fichiers nous aident à comprendre comment vous utilisez notre plateforme et à personnaliser votre parcours éducatif.

Nous croyons en la transparence totale. Cette politique explique exactement quels cookies nous utilisons, pourquoi nous en avons besoin, et comment vous pouvez contrôler vos préférences à tout moment.

Qu'est-ce qu'un cookie exactement ?

Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil lorsque vous visitez notre plateforme. Il contient des informations comme vos préférences linguistiques, votre progression dans un cours, ou votre identifiant de session.

Les cookies ne peuvent pas accéder à d'autres fichiers sur votre ordinateur. Ils sont spécifiques à notre site et fonctionnent uniquement dans le contexte de votre navigateur web.

Types de cookies que nous utilisons

Cookies essentiels

Ces cookies sont absolument nécessaires pour que la plateforme fonctionne. Sans eux, vous ne pourriez pas vous connecter, naviguer entre les leçons, ou sauvegarder votre progression.

• Gestion de votre session de connexion sécurisée
• Protection contre les tentatives de fraude et les accès non autorisés
• Maintien de votre panier si vous achetez plusieurs cours
• Validation de votre identité lors des activités sensibles

Vous ne pouvez pas désactiver ces cookies car ils sont critiques pour la sécurité et le fonctionnement de base.

Cookies fonctionnels

Ces cookies améliorent votre confort d'utilisation en mémorisant vos choix personnels.

• Votre langue préférée pour l'interface
• Le dernier module où vous étiez dans chaque cours
• Vos paramètres d'affichage (taille de police, mode sombre)
• Les filtres que vous appliquez régulièrement dans le catalogue

Cookies analytiques

Nous utilisons ces données pour comprendre comment nos étudiants interagissent avec le contenu. Cela nous aide à identifier les sections difficiles et à améliorer nos explications.

Par exemple, si nous remarquons que beaucoup d'étudiants abandonnent un module spécifique, nous savons qu'il faut le retravailler. Les données sont toujours anonymisées et agrégées.

• Temps passé sur chaque leçon et taux de complétion
• Parcours de navigation à travers les modules
• Recherches effectuées dans notre catalogue
• Taux de réussite aux exercices pratiques

Cookies tiers et partenaires

Certains cookies sont placés par des services externes que nous utilisons pour améliorer votre expérience d'apprentissage.

Services d'analyse

Nous travaillons avec des plateformes d'analyse web pour comprendre le comportement global des utilisateurs. Ces outils nous fournissent des statistiques anonymes sur l'utilisation de la plateforme.

Les données collectées incluent les pages visitées, le temps de session, et les interactions avec le contenu. Aucune information personnelle identifiable n'est partagée avec ces services sans votre consentement explicite.

Vidéos et contenu multimédia

Nos cours incluent parfois des vidéos hébergées sur des plateformes externes. Ces services peuvent placer leurs propres cookies lorsque vous visionnez le contenu.

Nous choisissons uniquement des partenaires respectant des standards élevés de protection des données.

Outils de support client

Notre système de chat en direct utilise des cookies pour maintenir la conversation active et vous permettre de retrouver l'historique de vos échanges avec notre équipe.

Comment gérer vos préférences

Vous avez un contrôle total sur les cookies non essentiels. Voici comment modifier vos paramètres selon vos besoins.

Paramètres du navigateur

Tous les navigateurs modernes vous permettent de bloquer ou supprimer les cookies. Consultez les instructions spécifiques à votre navigateur pour activer ces options.

Notez que bloquer tous les cookies peut affecter certaines fonctionnalités de la plateforme. Par exemple, vous devrez vous reconnecter à chaque visite et vos préférences ne seront pas sauvegardées.

Panneau de préférences cookies

Notre plateforme dispose d'un panneau de contrôle dédié où vous pouvez activer ou désactiver chaque catégorie de cookies non essentiels.

Vous trouverez ce panneau dans les paramètres de votre compte, section "Confidentialité et données". Les modifications prennent effet immédiatement.

Outils de blocage tiers

Vous pouvez utiliser des extensions de navigateur comme uBlock Origin ou Privacy Badger pour contrôler les cookies de manière plus granulaire.

Ces outils bloquent automatiquement les trackers connus tout en permettant le fonctionnement normal des sites web que vous visitez régulièrement.

Durée de conservation

Nous ne gardons pas les cookies plus longtemps que nécessaire. Voici notre politique de rétention par type de cookie.

Les cookies de session sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur. Les cookies persistants expirent après la durée indiquée ou peuvent être supprimés manuellement à tout moment.

Mises à jour de cette politique

Cette politique peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou les nouvelles réglementations en matière de protection des données.

Nous vous informerons de toute modification importante par email ou via une notification sur la plateforme. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de cette page.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.